後藤 文俊 
（海外ライター 経済）
アメリカ視察で積極的に学ぶ経営者・企業を支援する、新進気鋭！在米30年のアメリカン流通コンサルタント。米国流通視察セミナーやネットの情報発信を通してスピードある変化への挑戦と果敢なコミットメントを原則とし意欲ある経営者や学習者に大いなる気づきと感動を与える。
ブログ：激しくウォルマートなアメリカ小売業ブログ
ＵＲＬ：http://blog.livedoor.jp/usretail/
【ギターセンター】楽器店もイノベーション！初心者の90％は１年目で練習を断念する？
■多くのチェーンストアが大量閉鎖したり企業清算する中、楽器専門チェーン最大手のギターセンターは店舗数を着実に増やしている。
先月10日もハワイ州オアフ島のパールシティに290店舗目をオープンした。ギターセンターは今年、530坪のパールシティ店を含め６店舗オープンする計画だ。
昨年は７店舗をオープンしており、年間６～10店舗のペースで出店していくという。
【パブリクス】セルフスキャニング！さいふを忘れても平気なサザエさんの時代になる？
■フロリダ州などに1,218年を展開するスーパーマーケットチェーンのパブリクスがストアアプリでスキャンしながら買い物を行うシステムを導入する。
レジ待ちやレジ会計の時間を短縮することで顧客満足度を高める決済システムは、お客がスマートフォンに専用アプリをダウンロードして、商品のバーコードをスキャンしながらレジで決済する。
【アマゾン】翌日配送で競合ウォルマートに対し圧倒的な「1,000万品目以上」と強調！
■ネット通販最大手のアマゾンは３日、プライム会員向けに1,000万点以上の商品を翌日配送にすると発表した。スピード配達で競っている競合ウォルマートに対してアマゾンは翌日配達の商品数等で圧倒した形となった。
【ネットスーパー】ウォルマートがアマゾン超え！アマゾン＆ライフで起こる変化とは？
■アマゾンがホールフーズを買収して２年が過ぎようとしている。ゲームチェンジャーとなる世紀の買収に反応したのはスーパーなどの競合チェーンストアだ。ネットスーパーに乗り出す食品スーパーが続くことになった。
特にウォルマートは実店舗を生かしたオムニチャネル展開で全方位型に客を取り込んでいる。そこで気になるのはネットスーパーの評判だ。どの企業のネットスーパーが最も評判が良いのか？それが明らかになっている。
【オーガニック】過去最大5.7兆円も価格競争で成長率鈍化！ラーメンもオーガニック？
■オーガニックトレード協会（ＯＴＡ）は17日、アメリカ国内のオーガニック市場が昨年、525億ドル（約5.7兆円）に達したことを発表した。
2019年オーガニック業界調査レポートによると、オーガニック食品市場は2018年に479億ドルの規模となっており、前年から5.9％と伸びとなった。食品全体に占めるオーガニック食品の割合が5.7％と過去最大となった。
【大量閉店】パリピ御用達店も大量閉鎖！パーティ・イズ・オーバーの意外な理由とは？
■調査会社のコアサイト・リサーチによると、５月17日までに発表されたアメリカ国内の閉鎖店舗数はトータルで6,378店舗にのぼった。今年はまだ半年も経っていないにもかかわらず、昨年１年間で閉鎖となった5,864店を超えるペースで店舗閉鎖が起きているのだ。
【ウォルマート】ピックアップ等の拡大で実店舗の売上増！ＥＣ体験に勝る学びはなし？
■ウォルマートが16日発表した第１四半期（２月～４月期）決算は、グローサリーピックアップや宅配サービスの拡大が寄与し予想を上回った。
会員費等を含む総売上高は1.0％増となる1,239.3億ドルだった。為替変動の調整では総売上高は1257.8億ドルとなり、前年同期から2.5％の増加だった。純利益は前年同期から80％の増加となる38.4億ドルだった。
【アマゾン】ラストワンマイルに従業員支援？１万ドルと給与３か月分で配達起業支援！
■ウォルマートは以前、仕事を終えた店舗スタッフが配達する「アソシエイト配達」をテストを行っていた。残念ながらラスト・ワン・マイルを従業員に行わせるテストは今年１月に終了し、事実上の失敗に終わった。
一方、アマゾンは従業員を対象にアマゾン商品の配達を請け負う事業を支援するプログラムを開始する。
【ウォルマート】ペットのヘルス＆ウェルネスに本格参入！やはりゲームチェンジャー？
■犬や猫などのペットは特にミレニアル層にとって特別な存在だ。学資ローンで家計が苦しくても若い人達はペットのヘルス＆ウェルネスを最優先に考えて高額なペットフードなどに支出する。
【在庫管理】店内にコンピュータービジョンをもつ自律制御の小型ドローンでＡＩ解析！？
■店舗の生産性を向上するためウォルマートは店舗に多くのロボットを導入している。その一つがシェルフ・スキャニング・ロボットのオートＳだ。オートＳはＡＩ（人工知能）やスキャニングセンサーを搭載した約1.8メートルの高さのロボット。売り場の通路を進みながら欠品や在庫少、置き間違い、値段間違いなどを１つ１つ念入りにチェックしていく。
【ドッグスポット】食品スーパーにハイテク犬小屋！ＩｏＴなドッグパーキングで安心？
■ペットスマートでは必ずといっていいほどペット同伴で来店するお客を目にする。国内に約1,400店を展開するペトコもペット同伴可となっており、愛犬を連れたお客を見かける。ホームセンターのホームデポやロウズでもペット同伴客は珍しくない。
【デジタルシフト】食品スーパーで主流に！スーパーもeスポーツチームのスポンサー？
■アメリカの食品スーパーはますますデジタルシフトの流れになっている。より多くの消費者がスマートフォンを使ってチラシの情報を得て、ショッピングリストを使っていつも購入する食材などを確認し、宅配やカーブサイド・ピックアップサービスを利用する機会が増えている。スマートフォンはもはや現代生活とは切り離せないキーデバイスになっているため、スーパーの買い物でも消費者はどんどん活用している。
【ウォルマート】ＡＩを駆使したＩＲＬストアを公開！ＮＹ流通視察のメッカになるも？
■ウォルマートは25日、店の売り場でＡＩを実証実験する「インテリジェント・リテール・ラボ（ＩＲＬ：Intelligent Retail Lab）」を公開した。
【コールズ】アマゾン返品受け付けて負けて勝つ戦略！チェーンストアにとって屈辱的？
■1962年創業のデパートメントストアのコールズは23日、全店でアマゾンで購入した商品の返品を受け付けることを発表した。アマゾンとの提携を拡大することで返品でやってくるお客から売上を得るのが狙い。
コールズは７月、約1,150店でアマゾン専用の返品カウンター等を設置する。コールズは2017年10月、ロサンゼルスやシカゴの82店舗で無料の返品サービスのテストを開始した。
【Amazon Go】サンフランシスコ市内に３店舗目オープン！現金払いもカミングスーン？
■レジなしコンビニエンスストアのアマゾンゴーの新店が16日、サンフランシスコ市内にオープンした。11店舗目となるアマゾンゴーはサンフランシスコ市内では３ヶ所目となる。
アマゾンゴーは、人工知能やコンピューターヴィジョンを駆使することで、レジでの精算なしで食品を買うことができる革新的な店舗。レジなしで決済できることでレジがなく、レジ待ち時間を無くすなど来店客の利便性を高める。
【記憶がないＥＣ】酔ってネットで買っちゃったは５兆円！へべれけでポチって即返品？
■スマートフォンやタブレットなどのモバイルでいつでもどこでも簡単に買い物ができるようになったことで、これまでになかった市場が出現している。酔った勢いで買い物をする、飲みすぎてオンラインショッピングする、いわゆる酩酊ネットショッピングだ。
【大量閉店】2026年までに7.5万店が閉店！既存店が伸びているチェーンも閉店となる？
■リアル店舗を展開する小売企業にとってショッキングなレポートが明らかになった。スイスの金融グループＵＢＳはＥコマースのシェアが伸びることで2026年までにアメリカ国内の7.5万店が閉店するとの試算を発表したのだ。
【ホームデポ】増えた店数１店のみ！ＥＣ売上だけで日本の大手ホームセンターを圧倒？
■ウォルマートのアメリカ国内の店舗数は昨年、８店舗の増加だった。上場以来、初となる一桁台の店舗の増加だったが、既存店・売上高前年比は3.7％増となり、住宅バブルで沸いていた2009年度の3.2％増加を上回り、過去15年間で最大の伸びとなったのだ。
同じように大手チェーンストアで店舗数をほとんど増やさずに成長している企業がある。
【ウォルマート】音声注文のボイス・オーダー開始！店数増やして成長発展は終わった？
■ウォルマートは２日、グーグルと提携して音声注文サービス「ウォルマート・ボイス・オーダー（Walmart Voice Order）」を開始することを発表した。今年初めにグーグル・エクスプレスから撤退したウォルマートが音声注文プラットフォームを独自に発展させた形だ。
【ホールフーズ】値下げを拡大！一時的に浮動客がふえ富裕層がはなれ働きがいは減る？
■ホールフーズ・マーケットは１日、生鮮品を中心に数百アイテムを値下げすることを発表した。スーパーマーケット間の競争が激化する中、ホールフーズの高価格イメージを払拭する狙い。
アマゾンによる買収以降では３度目となる値下げは全米のホールフーズで３日から開始される。
【ペット市場】ペットフードにもフリーフロム！健康志向に高級化で拡大が止まらない？
■ペットの家族化が進んでいることでペット市場の拡大が止まらない。全米ペット製造品製造業者（APPA:American Pet Products Association）が21日に発表した2019-2020ペット所有者調査レポートによると、アメリカの67％の世帯（8,490万世帯）がペットを所有している。
前年の68％から１ポイント減少しているのだが、ペットフードやペット用品、ペット・サービス等に支出する市場規模は史上最大となる725.6億ドル（約８兆円）に達しているのだ。
【マクドナルド】ＩＴ化で最大規模の買収！視野狭窄＆フォーウォールズ思考になるな？
■外食チェーン最大手のマクドナルドは25日、人工知能（ＡＩ）を利用して顧客別にパーソナライゼーションを提供するプラットフォーム開発のダイナミック・イールド（Dynamid Yield）を買収したことを発表した。
買収額は明らかにされていないものの事情に詳しい関係者の話では３億ドルとなり、マクドナルドにとってここ20年間で最大規模の買収となる。